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翻訳会社サン・フレアの翻訳品質(大量・短納期)の説明


大量原稿を短納期で翻訳処理するシステム

ビジネスのテンポが非常に高速化し、製品のライフサイクルも短期化した現在、翻訳業務においても、大量な情報を非常にタイトなスケジュールで翻訳することが求められています。元来、翻訳作業は人手による作業が多いため大量短納期処理には限界があります。
サン・フレアでは、顧客からの受注の上流から下流の納品までを社内の翻訳工程をサプライチェーンシステムとして見直し、その枠の中で大量・短納期処理を実現するべく見直しを始めました。

大量・短納期の翻訳処理を実現するために、サン・フレアは現在、下記のテーマにおけるプロセス構築・システム開発・プロジェクトマネジメントの改善・ノウハウの蓄積を行っております。

1.翻訳者確保・選定にまつわる作業時間の排除

大量・短納期の翻訳ニーズに応え、なおかつ品質を維持するためには、必要なときに優秀な翻訳者を必要十分な人数確保する必要があります。従来、コーディネータ/プロジェクトマネージャは、この翻訳者の募集/リストアップ/選定/打診/交渉/手配のプロセスにかなりの作業時間をとられていました。

サン・フレアは、リソース・マネジメント部門を設置し、現場の翻訳ニーズに対して迅速に対応し、翻訳者確保の要請にタイムリーに応えます。

また、サン・フレア・インフォメーション・システムとインターネットの連携による登録翻訳者とのスムーズな自動アサイン・プロセスも作業時間圧縮のために開発中です。

2.紙原稿しかない案件の高速な電子ファイル化による翻訳工程の高速化

元原稿が電子ファイルであることは、前処理、ファイル転送、翻訳支援ツール活用など短納期を実現するのに役立ちます。
そこで、紙媒体の元原稿しかない案件についても、お客様の承諾をいただけた場合には、業務プロセスの中に、原稿のスキャン・OCR・校正の工程を半自動的に組み込み、ほとんど時間をかけずに元原稿の正確な電子ファイル化を可能にしました。

3.ファイルのやり取りにまつわる作業時間の短縮

お客様とのファイルのやり取り、翻訳者とのファイル送受信・社内工程におけるファイル転送管理・バージョン管理は、取り扱うファイル数が多くなればなるほど、作業時間が多く発生し、かつ、ファイル転送ミスのリスクが発生します。
サン・フレアは、ファイルのチェックイン/チェックアウトの半自動化ファイル管理プロセスの開発を図り、ファイルのやり取りにかかる作業時間の徹底的な排除を目指しています。

4.用語/参考資料調査、スタイルガイド/仕様書の把握に要する作業時間の圧縮

専門用語/固有名詞/頻出用語の正確で統一した訳出を短時間で実現するために用語前処理プロセスによる用語抽出/事前埋め込みを行い、翻訳者の作業効率の向上を図ります。
また、スタイルガイド/仕様書記載ルールの違反を瞬時にチェックするスタイルチェックツールを独自に開発し、後工程におけるチェック/校正作業時間の圧縮を図ります。

5.繰り返し文の高速な翻訳リサイクル

翻訳メモリ・ツールを効果的に活用することによって、同一原稿内、関連原稿間における同一文章やファジーマッチ・セグメントの翻訳リサイクルを徹底的に行い、翻訳作業時間の劇的な削減を図ります。

6.クリティカルチェーン方式のプロジェクトマネジメントによる所要期間の圧縮

ボトルネックを徹底解析し、バッファーマネジメントといったクリティカルチェーンマネジメント手法を活用することにより大規模プロジェクトにおける期間圧縮を図ります。

7.DTP/エンジニアリングプロセスにおける期間圧縮

コンパイルなどのビルド作業においてはハイスペックなマシンに投資を惜しまないことによりエンジニアリング作業時間の削減に努めます。

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