個人情報の開示等の請求手続きについて

当社が保有する個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等の請求(以下「各請求」)を頂く場合、以下の方法に従ってご請求頂きますようお願い申し上げます。

開示等の請求の受付先

〒160-0004
東京都新宿区四谷4-7 新宿ヒロセビル
株式会社サン・フレア 管理部門
TEL: 03-3355-1173 / FAX: 03-3355-1204

ご本人様であることの確認及び代理人様であることの確認

  1. ご本人様であることの確認

    各請求を行って頂くには、請求を行う個人情報について、ご本人様である事を確認させて頂く必要があります。
    具体的には、「個人情報開示請求書」又は「個人情報訂正等請求書」を提出して頂く際に、運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、写真付き住民基本台帳カード、在留カード又は特別永住証明書のいずれか一つをご選択の上、ご来訪の際には提示、ご郵送の際には写しを同封して頂きます。

  2. 代理人様であることの確認(代理人様が各請求を行う場合のみ)

    ご本人様が各請求を行う場合には不要ですが、ご本人様の代理人様が各請求を行う場合には、上記に加え、代理人様の確認をさせて頂きます。具体的には「個人情報開示請求書」又は「個人情報訂正等請求書」を提出して頂く際に、代理人様の運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、写真付き住民基本台帳カード、在留カード又は特別永住証明書のいずれか一つをご選択の上、ご来訪の際には提示、ご郵送の際には写しを同封して頂きます。
    また、これに加え、代理人様の代理権を証する委任状、親権者を証する公的書類(戸籍謄本など)、成年後見人を証する公的書類(成年後見に関する登記事項証明)等をご提出頂きます。
    確認書類に本籍地の情報が含まれる場合には、本籍地の情報は塗りつぶしてください。

「個人情報開示・訂正等請求書」による請求

各請求は当社所定の「個人情報開示請求書」又は「個人情報訂正等請求書」により行って頂きます。

個人情報開示、訂正等の受付について

「個人情報開示・訂正等請求書」のご提出についてはご本人様(及び代理人様)確認の必要性と個人情報を扱う安全性の確保の為にご来訪かご郵送のみの受付とさせて頂いております。なお、請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録できる方法にてお願いいたします。ご郵送の場合の手数料はご本人様負担とさせて頂きます。また、封筒には朱書きで「個人情報開示など請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

手数料について

開示、利用目的の通知をご希望の場合は一律で500円(消費税込)の手数料を事前に頂いております。ご希望の場合はご来訪時、「請求書」提出の際に窓口でお支払い頂くか、ご郵送によるときは500円分の郵便小為替を同封頂きますようお願い致します。

結果の通知について

結果の通知は、ご来訪によるご本人様又は代理人様による受領かご本人様又は代理人様の確認の際に使わせて頂いた公的証明書に記載された住所への書留郵便によるものとさせて頂きます。

各請求に応じられない場合について

ご本人様のご要望に添えず不開示など各請求に対応できない場合や当社でご本人様の請求にかかる個人情報自体を保有していないため、各請求に対応できないことがあります。この場合でも、開示及び利用目的の通知の請求の際に徴収させて頂いた手数料の払い戻しは致しません。

開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、次の請求書を印刷し、所定の事項を全て記入の上、ご本人様(又は代理人様)の確認のための書類を合わせてご来訪あるいはご郵送ください。

その他開示対象個人情報に関する事項

  1. 事業者の名称、個人情報保護管理者の連絡先等

    株式会社サン・フレア 管理部門 本部長
    〒160-0004
    東京都新宿区四谷4-7 新宿ヒロセビル
    TEL: 03-3355-1173 / FAX: 03-3355-1204

  2. 開示対象個人情報の利用目的
    開示対象個人情報の種類 利用目的
    サン・フレア アカデミー メール会員等 当社が提供する教育サービス及び翻訳関連情報配信
    サン・フレア アカデミー 受講者 当社が提供する教育サービス提供
    サン・フレア e 翻訳スクエア 登録会員 翻訳学習者への情報提供
    サン・フレア オンラインショップ 購入者 当社が提供する翻訳ソフト、辞書、書籍等の販売 及び商品の発送
    登録翻訳者 翻訳・通訳・編集者の登録管理
    翻訳者登録 応募者 翻訳・通訳・編集者の募集・採用選考・内定通知
    従業員 従業員の雇用管理
    採用応募者 従業員の募集・採用選考・内定通知
  3.  

  4. 開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情申出先

    株式会社サン・フレア
    管理部門 個人情報保護管理者(本部長)
    住  所:〒160-0004 東京都新宿区四谷 4-7 新宿ヒロセビル
    TEL: 03-3355-1173 / FAX: 03-3355-1204
    受付時間:月曜日~金曜日(土・日・祝日を除く)9:30~18:30

認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者であり、当社の取扱う個人情報の苦情・相談について、下記の連絡先に直接お問い合わせいただくことができます。

お問合せ先
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
TEL:0120-700-779 / 03-5860-7565